Deranjamente si Întreruperi energie electrică
Deranjamentele electrice sunt probleme de ordin tehnic ce apar la nivelul instalatiilor de distributie energie electrica. Cauzele care duc la aparitia acestor avarii sunt multiple si de cele mai multe ori se pot remedia rapid.
Unde poti anunta deranjamente electrice?
In functie de furnizrorul de energie electrica sau distribuitor avem la dispozitie mai multe linii telefonice unde poti anunta aparitia unui deranjament daca te confrunti cu o problema de ordin tehnic.
Mai jos am pregatit o lista ceu toate numerele de telefon pentru avarii si raportare deranjamente electrice in functie de judet, furnizor sau zona de distributie electrica.
Telefon pentru urgente si avarii in alimentare cu energie electrica
Deranjamente E.ON
Dispecerat/deranjamente (energie electrică): 0800 800 929 (gratuit, disponibil non-stop) – sesizări întreruperi de curent
Deranjamente gaze naturale: 0800 800 928 (gratuit)
Call Center general (furnizare): 0265 200 366 și 0265 200 900 – luni–vineri 08:00–20:00
Deranjamente Electrica Furnizare
Call Center deranjamente/furnizare: 0244 406 006 – luni–vineri 08:00–20:00, tarif normal
Telverdele pentru index autocitit: 0800 800 048 (gratuit)
Deranjamente PPC Energy
- 0800 07 07 01 – pentru contracte piață concurențială (gratuit)
- 0800 07 08 09 – pentru contracte reglementate/UUI (gratuit)
Call Center general: 021 9977, tasta 1 – luni–vineri 08:00–20:00 (tarif normal)
Hotline deranjamente urgente: 0800 070 888 (gratuit)
Cauze pentru aparitia avariilor electrice
Cauzele ce pot determina aparitia deranjamentelor electrice sunt mutiple inse cele mai raspundite situatii sunt:
- caderilor de tensiune generate de cerinta electrica prea mare rezultata din dezvoltarea mai rapida a zonei rezidentiale de consumatori electrici casnici decat dezvoltarea retelei electrice in acea zona;
- Fluctuatii de tensiune in urma supratensiunilor accidentale aparute in urma conectarii si deconectarii anumitor consumatori electrici mari de energie din zona, sau chiar aparute in urma descarcarilor electrice din timpul furtunilor sau al altor evenimente climatice;
- Lucrari de intretinere programate.
TelVerde Deranjamente Distributie energie electrica
Lista completă cu operatorii de distribuție a energiei electrice din România și numerele de telefon pentru deranjamente (TelVerde), în funcție de regiunea geografică:
Distribuție Energie Electrică România (DEER – Electrica)
Acoperă Transilvania și Muntenia Nord.
Transilvania Nord – Bihor, Cluj, Maramureș, Satu Mare, Sălaj, Bistrița-Năsăud
TelVerde deranjamente: 0800 400 929
Transilvania Sud – Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu
TelVerde deranjamente: 0800 500 929
Muntenia Nord – Brăila, Buzău, Dâmbovița, Galați, Prahova, Vrancea
TelVerde deranjamente: 0800 500 205
Distribuție Oltenia (fostă CEZ)
Acoperă Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Vâlcea
TelVerde deranjamente: 0800 500 000
Telefon alternativ (apelabil internațional): 0251 408 006
Delgaz Grid (E.ON Distribuție)
Acoperă Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui, Mureș, Harghita, Satu Mare
TelVerde deranjamente electricitate: 0800 800 929
TelVerde gaze naturale: 0800 800 928
Distribuție Energie Electrică Muntenia (PPC Distribuție – fostă Enel)
Acoperă București, Ilfov și Giurgiu
TelVerde deranjamente: 0800 070 888
Număr alternativ: 021 9977
Distribuție Energie Dobrogea (PPC Distribuție – fostă Enel)
Acoperă Constanța, Tulcea, Ialomița, Călărași
TelVerde deranjamente: 0800 070 888
Număr alternativ: 021 9977
Distribuție Energie Banat (PPC Distribuție – fostă Enel)
Acoperă Timiș, Arad, Caraș-Severin, Hunedoara
TelVerde deranjamente: 0800 070 888
Număr alternativ: 021 9977
Distribuție Energie Rețele București (PPC Energy)
Pentru București și Ilfov
Deranjamente: 0800 070 888